I sistemi complessi dell'ospitalità: analisi organizzativa delle interazioni tra patrimonio culturale e territorio

Il patrimonio artistico e la ricchezza culturale dell’Italia, se valorizzati adeguatamente, contribuiscono ad alimentare il settore economico sia per la capacità di attivare una filiera produttiva sia in quanto componente essenziale dell’offerta turistica. Possono perciò rappresentare un punto di partenza per un “nuovo” sviluppo ed una crescita economica del nostro Paese. La realtà Toscana presenta territori dinamici e fortemente attrattivi per il turismo “culturale” concentrato in prevalenza nelle città d’arte o diffusi nei borghi del paesaggio toscano. Il lavoro di ricerca concentra l’analisi sul territorio della Provincia di Pisa e si pone l’obiettivo di verificare, sotto il profilo dell’offerta turistica, se esiste una azione a livello sistemico coordinata dagli enti locali in sinergia con gli operatori dell’accoglienza per la valorizzazione del patrimonio culturale e la promozione turistica. La prima parte del lavoro propone un breve richiamo sul legame tra beni culturali e territorio ed una riflessione in merito alle relazioni interaziendali nel settore turistico viste come opportunità di sviluppo in una logica di sistema. La seconda accoglie il complessivo disegno di ricerca, con la presentazione delle dinamiche strutturali presenti sul territorio della Provincia di Pisa, l’oggetto di indagine, gli obiettivi e la metodologia impiegata. Infine la terza parte è dedicata alla presentazione dei risultati dell’analisi empirica svolta sul territorio che conducono alle osservazioni di sintesi e possibili sviluppi futuri della ricerca.